Conseiller client (F/H) – Service Client – Journée Portes Ouvertes Handicap

À propos du poste

Rejoignez l’équipe Concentrix dès aujourd’hui. Offre exclusive : Journée Portes Ouvertes (JPO) Handicapés, réservée aux candidats en situation de handicap. Les candidatures sont ouvertes jusqu’au dimanche 4 octobre 2026 à 00h.

Missions principales

• Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou fournir des renseignements.
• Contribuer à promouvoir l’image de marque et développer la satisfaction client.
• Gérer efficacement les réclamations.
• Être un ambassadeur de la satisfaction client via appels entrants, mails, courriers et réseaux sociaux (sans prospection téléphonique).

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral.
• Excellent sens de la communication, organisé, autonome et attitude positive.
• Maîtrise des outils digitaux et curiosité pour les nouvelles technologies.
• Disponibilité du lundi au samedi, de 8h00 à 20h00.

Ce que nous offrons

• Rémunération variable selon les résultats.
• Contrat de 40 heures par semaine.
• Mutuelle d’entreprise prise en charge à 80 %.
• Remboursement des transports en commun à 60 %.
• Formation initiale et continue.
• Environnement de travail valorisant la qualité de vie.
• Perspectives d’évolution professionnelle.