Coach digital – Accompagnement des commerçants

À propos du poste

Studio Akonta, startup béninoise qui développe des solutions numériques pour les entrepreneurs, recherche des coachs digitaux pour accompagner le déploiement de son application Akonta App auprès des commerçants de Cotonou et d'Abomey-Calavi. Vous serez un interlocuteur de proximité : présentation de la solution, démonstration et accompagnement jusqu'aux premières utilisations réelles, en duo avec un autre coach.

Missions principales

• Aller à la rencontre des boutiques dans les zones attribuées et comprendre leurs habitudes de gestion.
• Expliquer l'utilité d'Akonta App avec des mots simples et des exemples concrets.
• Réaliser une démonstration sur smartphone et présenter les offres en vigueur.
• Accompagner l'installation, la création du compte et le renseignement des premiers produits.
• Aider le commerçant à enregistrer ses premières opérations et assurer le suivi convenu.
• Tenir à jour les informations de suivi des boutiques, dans le respect de leur confidentialité.
• Partager chaque semaine les résultats, les difficultés et les retours des utilisateurs.

Profil recherché

• À l'aise pour engager une conversation et écouter, capable d'expliquer simplement à une personne peu familière du numérique.
• Utilise facilement un smartphone et peut apprendre à maîtriser une nouvelle application.
• Fiable, organisé, capable de travailler en duo et disponible pour les déplacements, la formation et les rencontres hebdomadaires.
• Une expérience en prospection, animation terrain, relation client ou accompagnement numérique est appréciée ; la connaissance des quartiers et des langues locales est un atout.
• Aucun diplôme commercial spécifique n'est exigé.

Organisation de la mission

• Deux jours de formation en présentiel (théorique et mises en situation) suivis d'un mois de déploiement terrain.
• Contrat et engagement de confidentialité signés avant la formation ; le terrain commence la semaine suivante.
• Rencontre hebdomadaire pour faire le point et ajuster l'accompagnement.
• Objectif : accompagner un quota prédéfini de boutiques par duo et par semaine, comptabilisées lorsque les produits sont renseignés et une vente réelle enregistrée dans les trois jours suivant l'installation.

Horaires, conditions de rémunération et prime de parrainage présentés au premier entretien. Candidature via le formulaire en ligne, à envoyer au plus tard le 06 novembre 2026.