Conseiller Fibre Optique B2B
Goodwork Telecom · Abomey-Calavi
Description du poste
À propos du poste
Goodwork Telecom recrute un·e Conseiller·ère Fibre Optique B2B à temps plein, basé·e sur site à Abomey-Calavi. Vous accompagnerez les entreprises dans le choix et la souscription de solutions fibre optique adaptées à leurs besoins.
Missions principales
- Accompagner les entreprises dans le choix et la souscription de solutions fibre optique.
- Réaliser des démonstrations et préparer les offres commerciales.
- Négocier les conditions et conclure les ventes en respectant la politique de l’entreprise.
- Assurer la gestion des dossiers clients et la remontée des informations au service technique.
- Coordonner avec les équipes internes pour garantir une expérience client fluide.
- Fidéliser le portefeuille B2B, identifier de nouvelles opportunités et contribuer au développement commercial de la zone.
Profil recherché
- Excellentes compétences en service et expérience client.
- Compétences avérées en vente B2B, prospection, négociation et conclusion de contrats.
- Aptitudes solides en communication orale et écrite.
- Capacité à travailler dans un environnement commercial orienté résultats, sens de l’organisation et rigueur administrative.
- Connaissance de base des technologies fibre optique ou forte motivation à se former rapidement.
- Niveau d’études bac +2 dans le commerce, la vente ou équivalent, ou expérience significative en relation client B2B.
- Maîtrise des outils informatiques courants (suite bureautique, CRM) et aisance avec les outils digitaux de suivi et de reporting.
Compétences requises
- Suite bureautique (ex. Excel, Word)
- CRM
- Connaissances de base en fibre optique (ou motivation à se former)
Questions fréquentes
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Salaires, guides et recherches au Benin.
Salaires par métier
- Expert Senior Réseaux de Distribution Électrique 11
- Expert Senior Cuisson Propre (Clean Cooking) 10
- French-English Customer Support Associate 9
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 9
- Expert Senior Énergie Bois / Biomasse 9
- Expert Senior Audit Énergétique / Mesure & Vérification (M&V) 9
- Livreur 8
- Expert Senior en Efficacité Énergétique 8
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