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Description du poste
SCA Skog, acteur majeur du secteur forestier en Suède, recherche un(e) Innesäljare (Commercial interne) pour renforcer son département Marketing basé à Sundsvall. Vous intégrerez une équipe dynamique de huit commerciaux internes, partageant la responsabilité de l’ensemble du portefeuille clients. Le poste, à temps plein et en CDI, est à la fois administratif et orienté service client, avec une forte dimension de suivi contractuel et financier.
**Missions principales**
- Assurer le suivi complet des affaires et des contrats avec les propriétaires forestiers : enregistrement, vérification, comptabilisation, facturation et suivi des paiements.
- Soutenir les acheteurs de bois dans leurs activités quotidiennes, en assurant la liaison avec les services comptabilité, finance et juridique.
- Gérer les appels entrants et les tickets via le système de gestion des demandes, en garantissant des réponses rapides et précises.
- Analyser, contrôler et compiler les documents contractuels afin de veiller à la conformité des processus internes et aux exigences légales.
- Contribuer à l’amélioration continue des méthodes de travail, proposer des optimisations et identifier les opportunités commerciales à remonter aux équipes concernées.
- Participer à la mise à jour et à la maintenance des bases de données clients, en assurant la qualité et l’intégrité des informations.
**Profil recherché**
- Formation supérieure en commerce, gestion ou domaine connexe.
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur forestier ou industriel.
- Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en suédois ; la maîtrise de l’anglais est un atout.
- Maîtrise du pack Office (Excel, Word, PowerPoint) ; connaissance de SAP ou d’un ERP similaire fortement souhaitée.
- Esprit d’équipe, sens du service client et capacité à travailler de façon autonome.
- Alignement avec les valeurs de SCA Skog : responsabilité, excellence et respect.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue pour son engagement durable et ses pratiques responsables.
- Des opportunités de développement professionnel grâce à des formations internes et à la participation à des projets transversaux.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux attractifs (assurance santé, plan de retraite, etc.).
- Un cadre de travail moderne à Sundsvall, avec des possibilités de télétravail ponctuel selon les besoins du service.
Rejoignez SCA Skog et participez activement à la gestion efficace de nos relations avec les propriétaires forestiers, tout en contribuant à la performance commerciale de l’entreprise. Vous êtes motivé(e) par le challenge administratif et le service client ? Postulez dès maintenant et intégrez une équipe où chaque contribution compte.
