Chargé(e) des Opérations & Communautés Digitales

À propos du poste

En tant que Chargé(e) des Opérations & Communautés Digitales chez Entourage, vous assurez le bon déroulement des opérations quotidiennes et la visibilité de la marque sur les réseaux sociaux. Vous accompagnez les experts dans leur intégration, gérez les réservations et animez les communautés en ligne.

Missions principales

• Identifier et onboarding des experts, assurer la coordination avec l’équipe technique.
• Gérer les réservations sur la plateforme, garantir la fluidité des échanges entre utilisateurs et experts.
• Préparer le dispositif technique et logistique des sessions, relancer experts et clients, intervenir en cas de problème.
• Développer et piloter la stratégie de contenu sur Facebook, Instagram, TikTok et YouTube.
• Créer des contenus engageants, animer la communauté digitale et mesurer la performance des publications.

Profil recherché

• Formation en gestion, communication, marketing digital ou domaine connexe.
• Excellentes aptitudes relationnelles et goût du travail en équipe.
• Rigueur, sens du détail et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.

Compétences requises

• Maîtrise des réseaux sociaux Facebook, Instagram, TikTok et YouTube (création de contenu, formats, codes).
• Compétences organisationnelles et gestion de projets.