Commercial·e – Développement du portefeuille client

À propos du poste

En tant que Commercial·e, vous contribuez au développement du portefeuille client de NONMINGO et à l’augmentation du chiffre d’affaires. Ce poste est à temps plein et basé sur site à Cotonou.

Missions principales

• Prospecter de nouveaux client·e·s.
• Gérer les contacts entrants et présenter les offres.
• Négocier les conditions commerciales.
• Assurer le suivi des client·e·s existant·e·s et préparer les devis.
• Rédiger les comptes‑rendus de visites et remonter les informations du terrain à l’équipe.
• Collaborer avec les autres services pour garantir une expérience client fluide, de la prise de contact jusqu’à la livraison du service ou produit.

Profil recherché

• Expérience en prospection commerciale, gestion de portefeuille client et négociation de contrats.
• Excellente communication orale et écrite en français, la maîtrise d’autres langues locales est un atout.
• Sens du service client, écoute active et capacité à construire des relations de confiance sur le long terme.
• Organisation, rigueur dans le suivi des dossiers et maîtrise des bases en bureautique.
• Autonomie, esprit d’équipe et forte motivation pour atteindre et dépasser les objectifs commerciaux.
• Formation de niveau bac à bac+2 en commerce, marketing ou domaine équivalent, ou expérience significative dans une fonction commerciale.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (email, tableur).
• Utilisation d’un CRM simple.