Développement commercial B2B

À propos du poste

Le poste de développement commercial consiste à élaborer, développer et exécuter le plan commercial de l'entreprise sur l'ensemble de ses marques et sites opérationnels. Il s'adresse aux entreprises, institutions et partenaires, avec un ancrage dans le tissu économique des services à Cotonou.

Missions principales

• Prospecter et qualifier les clients B2B : prise de contact, rendez-vous, présentation des offres, suivi des devis et relances
• Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients en lien avec la Direction Financière
• Gérer et développer le portefeuille clients existant : fidélisation, montée en gamme, identification des besoins nouveaux
• Préparer et soumettre les offres commerciales (devis, propositions techniques et financières)
• Coordonner les actions marketing opérationnel : réseaux sociaux, supports commerciaux, promotions et événements
• Assurer une veille concurrentielle et un reporting commercial hebdomadaire à la Direction
• Animer l'animation commerciale des sites en lien avec les responsables opérationnels

Profil recherché

• Niveau d'études BAC +3 minimum, en Commerce, Gestion, Communication ou équivalent
• 3 ans minimum d'expérience dans un poste commercial, de développement ou de gestion de clientèle B2B
• Connaissance du tissu économique et des acteurs clés du secteur des services à Cotonou, un atout

Compétences requises

• Techniques de prospection, de négociation et de closing commercial
• Rédaction d'offres, devis et propositions commerciales structurées
• Outils de communication digitale et réseaux sociaux professionnels
• Outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et idéalement un CRM
• Suivi de recouvrement de créances clients
• Aptitudes relationnelles, rigueur, autonomie, esprit d'équipe et résistance au stress