Directeur Développement Commercial & Expérience Client

À propos du poste

Nous recherchons un talent capable de transformer chaque interaction en expérience d’exception. Notre société de conciergerie premium recrute un(e) Directeur(trice) Développement & Expérience Client pour accompagner sa croissance et renforcer l’excellence de son service.

Missions principales

• Développer le portefeuille commercial et identifier de nouvelles opportunités de marché.
• Garantir une expérience client haut de gamme à chaque contact.
• Piloter la performance des équipes et assurer le suivi des indicateurs clés.
• Établir et entretenir des partenariats stratégiques avec des acteurs clés du secteur.
• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de croissance.

Profil recherché

• Exigence, sens du détail et goût du challenge.
• Excellence relationnelle et orientation satisfaction client.
• Expérience confirmée en développement commercial et management.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Environnement de travail premium et dynamique.
• Opportunités de développement professionnel au sein d’une société en pleine croissance.