Gestionnaire opérationnel – Logistique & Transport

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Gestionnaire opérationnel pour piloter les activités logistiques et de transport d’une entreprise spécialisée dans la literie et le mobilier 100 % naturel. Vous assurerez la coordination quotidienne des flux, la gestion des retours et le suivi des fournisseurs.

Missions principales

• Pilotage des flux : coordination des opérations de distribution et gestion des relations avec les prestataires de transport.
• Gestion de la logistique inverse : supervision des retours, échanges et traitement des anomalies d’acheminement (retards, pertes, avaries).
• Support transverse : accompagnement des équipes relation utilisateur dans le suivi des expéditions et la résolution des incidents.
• Gestion des commandes : suivi complet du cycle d’approvisionnement, contrôle des réceptions et conformité de la facturation.
• Optimisation des stocks : anticipation des ruptures et collaboration avec les services internes.
• Lancement de nouveaux produits : paramétrage logistique des références, codification et partage des données aux partenaires.
• Fiabilisation des bases de données : mise à jour des références, coûts d’achat et tarifications de transport.
• Veille et reporting : analyse des coûts logistiques et transmission des données réglementaires aux organismes externes.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral ; l’anglais est un plus.
• Bac + 5 en management, administration, logistique ou domaine équivalent.
• Autonomie, rigueur, professionnalisme, polyvalence et force de proposition.

Compétences requises

• Utilisation quotidienne de ChatGPT (atout).