Gestionnaire opérationnel Logistique & Transport

À propos du poste

Nous recherchons un Gestionnaire opérationnel pour piloter les activités logistiques et de transport d’une entreprise spécialisée dans la literie et le mobilier 100 % naturel. Vous assurerez la fluidité des flux, la gestion des retours et le suivi des fournisseurs.

Missions principales

• Pilotage quotidien des flux de distribution et coordination avec les prestataires de transport.
• Supervision de la logistique inverse, gestion des litiges, retours et anomalies d’acheminement.
• Accompagnement des équipes relation utilisateur dans le suivi des expéditions et la résolution d’incidents.
• Gestion intégrale du cycle d’approvisionnement : émission des commandes, suivi des délais, contrôle des réceptions et conformité de la facturation.
• Optimisation des stocks et anticipation des ruptures en collaboration avec les services internes.
• Paramétrage logistique des nouvelles références produit et mise à jour des bases de données (références, coûts, tarifications).
• Analyse des coûts logistiques et reporting des données réglementaires ou opérationnelles.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral ; l’anglais est un plus.
• Bac+5 en Management, Administration, Logistique ou domaine équivalent.
• Autonomie, rigueur, professionnalisme, polyvalence et force de proposition.

Compétences requises

• Utilisation quotidienne d’outils d’intelligence artificielle tels que ChatGPT (atout).