Commercial(e) – Agence d'optique

À propos du poste

Lapaire, groupe créé en 2018 au Kenya et présent dans plusieurs pays d'Afrique avec plus de 120 boutiques optiques, recrute un(e) commercial(e) à Catchi, au Bénin. Rattaché(e) au Responsable d'Agence, le poste consiste à développer les ventes de l'agence d'optique en allant directement au contact des prospects sur le terrain et en accueillant les clients en agence. Le poste est supervisé par le Responsable d'Agence et s'adresse à des débutants motivés comme à des candidats avec une expérience.

Missions principales

• Développer les ventes de l'agence d'optique en effectuant des actions de prospection ciblées selon le plan d'actions du Responsable d'Agence
• Accueillir les visiteurs de l'agence, écouter leurs besoins et reformuler ceux-ci avant de présenter les offres et les produits
• Conseiller les clients dans le choix de montures et de verres, en expliquant leurs différences
• Accompagner le client jusqu'à la livraison des lunettes et maintenir la relation avec lui
• Enregistrer les prospects et les ventes dans le logiciel CRM et participer à l'encaissement
• Assurer la propreté et le bon agencement des étagères de montures et le confort de l'agence

Objectifs

• Réaliser les objectifs journaliers de chiffre d'affaires et de ventes
• Optimiser le taux de conversion (prospects en clients)
• Développer le panier moyen grâce à des ventes complémentaires et un conseil adapté

Profil recherché

• BAC / BT minimum en gestion commerciale ou formation similaire
• Expérience en vente ou service client fortement appréciée, mais les débutants motivés sont les bienvenus
• Aise avec les nouvelles technologies, applications mobiles et logiciels sur tablette
• Qualités : dynamisme, proactivité, esprit d'équipe, ponctualité, positivité et motivation par la performance

Le poste est basé à Catchi, au Bénin, et implique une activité de terrain au sein de l'agence.