Téléconseiller / Setter (travail à distance)
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Description du poste
À propos du poste
Poste de setter à distance, au sein d'une équipe de 5 personnes qui planifie des rendez-vous à l'attention d'experts. La mission consiste à prendre des rendez-vous par téléphone auprès de dirigeants d'entreprises, en proposant un rendez-vous offert. Le poste est proposé dès que possible, avec un temps de 20 à 40 heures par semaine (lundi à vendredi, 8h-12h et 14h-19h).
Missions principales
- Contacter par téléphone au moins 200 appels par jour.
- Prendre des rendez-vous pour des dirigeants d'entreprises.
- Atteindre un objectif minimal de 20 rendez-vous présents par mois.
Profil recherché
- Bilingue français, sans accent.
- Disponibilité de 15 heures par semaine minimum pour atteindre ses objectifs.
- Envie de vivre du setting ; une expérience précédente en centre d'appels ou en setting est un plus.
- Ordinateur, casque ou micro, connexion internet stable (pocket WiFi obligatoire) et environnement de travail calme.
Formation et outils
- Formation courte dispensée par le directeur : script, vidéo de formation, écoute de calls, traitement des objections, maîtrise des silences et de la tonalité.
- Formation aux outils internes : Calendly, reporting, Google Meet.
- Outil de téléphonie gratuit mis à disposition.
Ce que nous offrons
- Horaires flexibles.
- Travail à domicile à 100 %.
- Bonne rémunération déplafonnée.
Questions fréquentes
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Salaires, guides et recherches au Benin.
Salaires par métier
- Graphiste & Web Designer 31
- Livreur 28
- Expert Senior Réseaux de Distribution Électrique 11
- Expert Senior Cuisson Propre (Clean Cooking) 10
- Expert Senior Énergie Bois / Biomasse 9
- Expert Senior Audit Énergétique / Mesure & Vérification (M&V) 9
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 9
- French-English Customer Support Associate 9
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Publie il y a 5 heures
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