Responsable Marketing et Communication - Assurance Vie

À propos du poste

Sous l'autorité du Directeur Général, NSIA Assurances Bénin recherche un(e) Responsable Marketing et Communication. Vous contribuez à la performance commerciale de l'entreprise en développant sa visibilité, son portefeuille d'assurances vie et l'engagement client, et en pilotant la stratégie de communication interne et externe.

Missions principales

• Développer la visibilité de l'entreprise et renforcer l'engagement client par des stratégies de communication et de marketing orientées résultats.
• Élaborer et mettre en œuvre les stratégies marketing pour la conception, le lancement et la promotion des offres d'assurance (corporate, bancassurance, mass market).
• Suivre les campagnes, promotions et partenariats via des indicateurs clés de performance (taux de conversion, ROI, acquisition client).
• Développer des offres ciblées pour les segments PME, diaspora, informel et jeunes.
• Concevoir la stratégie de communication globale et renforcer la notoriété de la marque via les médias, les canaux digitaux, les relations publiques et les événements.
• Concevoir des contenus multicanaux (visuels, vidéos, articles) et assurer la stratégie digitale de la filiale, adaptée au public camerounais.
• Accompagner les équipes commerciales dans leurs plans d'action et leur formation sur les produits, et collaborer à la mise à jour des fiches produits, argumentaires et FAQ.

Profil recherché

• Diplôme de formation supérieure Bac+4/5 en marketing, communication ou équivalent.
• 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire ; expérience assurance ou banque un plus.
• Maîtrise des outils bureautiques Word, Excel et PowerPoint.
• Bonne expression orale et écrite, bon relationnel, autonomie et sens de l'organisation.

Compétences requises

• Techniques d'acquisition, de fidélisation et de conversion clients.
• Animer des actions terrain et des événements.
• Animer des communautés en ligne et maîtrise des réseaux sociaux.
• Connaissance de la chaîne graphique.