Télévendeur / Télévendeuse – Cotonou & Lomé
Vipp · Cotonou
Job description
À propos du poste
VIPP recherche des télévendeurs et télévendeuses pour renforcer ses équipes à Cotonou (Bénin) et Lomé (Togo). Vous serez chargé(e) de promouvoir les produits et services de l’entreprise auprès d’une clientèle variée, en respectant les objectifs de vente fixés.
Missions principales
- Contacter des prospects par téléphone et présenter les offres commerciales.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Assurer le suivi des appels, relancer les prospects et conclure les ventes.
- Enregistrer les informations dans le système de gestion de la relation client.
- Atteindre les indicateurs de performance (nombre d’appels, taux de conversion, chiffre d’affaires).
Profil recherché
- Appétence réelle pour la vente et le contact client.
- Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Goût du challenge et capacité à travailler en équipe.
- Une première expérience en télévente constitue un atout.
Compétences requises
- Excellente aisance téléphonique et capacité d’écoute.
- Capacité à argumenter et à convaincre.
- Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
Ce que nous offrons
- Intégration dans une équipe dynamique.
- Possibilités d’évolution selon les performances.
- Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance.
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